Mijn Klacht:
Ik meerdere keren, via de app, aangegeven de twee (dezelfde, maar verschillende kleuren van dezelfde leverancier in dezelfde bestelling/verzending) producten te willen retourneren en gebruik te maken van mijn herroepingsrecht. Met reden dat het een slechte kwaliteit heeft, het niet bevalt en niet voldoet aan mijn verwachtingen.
Telkens weer werd ik niet geholpen door aanvullende voorwaarden te stellen zoals het aanleveren van een foto of door weer te vragen naar de reden.
Gewenste Oplossing:
Geld terug


