Klacht: Geld van mijn rekening maar geen ordergeschiedenis in de app

Anoniem11q op 24 april 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren voor de eerste keer besteld via wish. Het geld gaat van mijn rekening maar ik kan nergens de boekgeschiedenis terug vinden in de app. Echt strontvervelend. En uiteraard zijn ze telefonisch niet bereikbaar… En alles moet ook nog eens in het Engels. Wat een aanfluiting, dit was de laatste keer!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn goederen ontvangen of mijn geld terug! Irritant gedoe!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM