Mijn Klacht:
Op 26 augustus 2017 heb ik via de app van Wish een bestelling gedaan. Na betaling via iDEAL laadde de app niet meer en is de bestelling niet doorgekomen, mijn items stonden nog in het winkelmandje. Nu probeer ik sindsdien via de klantenservice per mail mijn geld terug te krijgen, echter krijg ik telkens hetzelfde verhaal dat ik het via de bank moet oplossen ook al hebben zij doorgegeven dat zij hier niks mee te maken hebben. Ik heb mijn klacht meerdere malen doorgegeven aan Wish, telkens krijg ik hetzelfde verhaal en reageren zij niet op mijn klacht over hun foutieve app.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
