6Laus6 op 01 februari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft twee lippenstiften besteld bij Wish en deze betaald, maar de producten blijven in de winkelwagen staan. Na contact met de klantenservice en het verstrekken van aanvullende informatie, heeft de klant geen verdere reactie ontvangen.
Ik heb onlangs 2 lippenstiften besteld op Wish, deze netjes afgerekend maar de 2 producten blijven in mijn winkelwagen staan. Ik heb hier over gemaild naar wish en moest wat meer info terug mailen zoals bankafschrift en dergelijke. Dit heb ik gedaan maar nu hoor ik niks meer van hun….
Ik zou graag mijn geld terug gestort willen hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
