Klacht: Geld afgeschreven, geen bestelbevestiging

hFaber97 op 26 september 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 26 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vandaag geprobeerd een bestelling te plaatsen op wish . ik heb al mijn gegevens goed ingevoerd waarna via de app met ideal het geld ook is afgeschreven. hierna is mijn bestelling nooit geplaatst en staat die nog steeds in mijn winkelwagen. ik heb geen bestelbevestiging gekregen en mijn bestelling is niet eens geplaatst, maar het geld is wel goed overgekomen.

Gewenste Oplossing:

ik ben blij als ik de bestelling alsnog kan plaatsen. als dit niet mogelijk is dan graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hFaber97
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM