Klacht: Geld afgeschreven, bestelling niet doorgekomen bij Wish

jannetje13 op 10 juli 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 10 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 juli een bestelling geplaatst bij Wish. Betaling via IDEAL gedaan en ik zag op mijn rekening dat het bedrag is afgeschreven. Maar de bestelling is niet terug te vinden in de Wish app onder mijn bestellingen en de artikelen blijven in mijn winkelmandje staan. Al meerdere meldingen naar de helpdesk van Wish gestuurd maar nog geen terugkoppeling ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld word terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM