Klacht: Geen teruggave geld

Jacdijk op 18 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 18 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 september 2020 een laptop Ultrabook type KUU-A9 512GB 16 gb besteld bij Wish

Op 22 september heb ik € 363,14 betaald op Klarnabank AB met omschrijving MO 3891284M82EEXU

De laptop is in goede orde ontvangen, maar is niet naar tevredenheid ontvangen en retour gezonden d.d. 2 oktober 2020 naar naar Wish c/o Bleckmann Logistics Venlo, met de mededeling dat ik mijn geld terug wil.

Op 23 november 2020 heb ik een brief gestuurd naar Wish c/o Bleckmann Logistics Venlo om te vragen waar mijn terug te vorderen geld blijft.

Gewenste Oplossing:

Zodra het bedrag van € 363,14 is terug ontvangen op mijn bankrekeningnummer NL42 INGB 0005 0836 16 BIC INGB NL2A.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacdijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM