Mijn Klacht:
Beste,
Ik bestelde een aantal items, nl 3 en zijn op een verkeerd adres geleverd. Dit qas een gecombineerde zending met dus 3 items.
Na veel gezaag en geschrijf hebben ze me 2 van de 3 items terug betaald. Nl de 2 goedkoopste, maar de duurste was een paar wandelschoenen die in het totaal met verzendkosten rond 75 euro bedroegen. Nu antwoorden ze zelfs niet meer op mn schrijven. Ik vindt dit ronduit schandalig! Wanneer er een gecombineerde zending gebeurt van 3 items en ze betalen 2 van de 3 terug geven ze dus toe dat er ergens een fout moet zijn gebeurt maar dan moeten ze ook de duurste ook terug betalen qant is dit ronduit schandalig
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van.mn 3de item natuurlijk. Nl de duurste


