cyrill op 18 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft de telefoon niet ontvangen, ondanks dat de status aangeeft dat deze is afgeleverd. De klant is bezorgd dat hij toch moet betalen voor een product dat niet is ontvangen.
beste meneer ik heb een bestelling geplaats bij wish en nu blijkt dat die is afgeleverd maar ik heb niks ontvangen en nu laten ze mij toch ervoor betalen
graag een andere artiekel of nieuwe telefoon dan ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
