Klacht: geen retour ticket, geld niet terug,

markuspaulusma op 09 april 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 9 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 6 keer een autoradio besteld bij wish, 1 op verkeerde adres bezorgt.2 nooit aangekomen alle 3 keurig terug betaald. 1 radio voor de vrouw besteld aangekomen en is goed. 2 radio’s voor mijn auto eerste zat niet op wat er in de omschrijving stond is terugbetaald, geen retour ticket. de laatste radio weer niet wat in de omschrijving stond en niks dan problemen. krijg geen retour ticket geen geld terug. moet eerst meer bij wish kopen dan krijg ik weer een goede reputatie, en dan word er gekeken naar een oplossing voor die radio. zij zijn 5 keer de mist in gegaan en nu heb ik een slechte reputatie. ik wil daar niks meer kopen en mijn account opzeggen en die radio terug sturen maar krijg geen medewerking, elke keer zelfde bericht eerst spullen kopen en mijn reputatie verbeteren .dan pas weer contact met helpdesk, ook via e-mail geprobeerd niks werkt.zij hebben in mijn ogen een slechte reputatie ik niet. kunnen jullie helpen.

Gewenste Oplossing:

een retour ticket en geld terug. dan kan ik mijn account bij ze opzeggen, wil niks meer met hun van doen hebben.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM