Klacht: Geen goederen ontvangen

MB0407 op 05 februari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 5 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in Juni 2020 goederen besteld, maar nooit ontvangen.
Nu ben ik al vanaf juli 2020 bezig om gegevens te verkrijgen van Wish over de levering (lever rapport, bewijs van levering.) echter tot De dag van vandaag geen reactie, of een computer antwoord.

Nu inmiddels ligt de vordering bij een incasso bureau die wel behulpzaam zijn en mijn mailverkeer met wish hebben gezien, ze adviseren mij contact via jullie te zoeken.

Gewenste Oplossing:

Wat wil ik: of dat de factuur gecrediteerd wordt, of dat ik een bezorg “rapport” bewees van bezorging (tijd/datum) krijg.

Ik hoor het graag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MB0407
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM