Klacht: Geen bevestiging

yboysak op 20 april 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 20 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een product gekocht en heb met ideal betaald. nadat de betaling was geslaagd stond er ‘klik hier om terug te gaan naar de site’ toen ik erop klikte kreeg ik ineens een foutmelding. ik keek op mijn rekening en zag dat het geld was getrokken. daarna keek ik op mijn wish betalings geschiedenis maar zag niks, ik was daarna in me mail gegaan maar ook daar had ik geen bevestiging gekregen. het product staat nu nog steeds als onbetaald in mijn winkelwagen.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het product of mijn geld terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM