Klacht: Geen artikelen,wel incasso

Royvdam99 op 30 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 30 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij wish.com wat artikelen besteld.
Echter veel van deze artikelen niet ontvangen of defect.
Nu bericht van incassobureau ontvangen,voor de niet ontvangen en defecte artikelen.
Incassobureau(incassopartners) heeft waarschijnlijk wat dossiers opgekocht.
Want kan geen antwoorden geven op vraag en schuift dit weer af naar de webshop.

Gewenste Oplossing:

Laat wish eerst even goed in de administratie kijken en contact hebben met het incasso bureau,ook anderd om.
Even wat duidelijkheid.
Voor nu zijn dit spook facturen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM