Mijn Klacht:
ik heb op 31 jan. 2022 besteld een Technical MOC -421OO af geleverd op 4 febr.
bestel nummer 61f820b3093387df275bce58
alles was compleet toen hij in elkaar gezet was was na een half jaar dat er een batterij niet meer
werkte heb dit gemeld bij wish veel over en weer gemaild kom tot de conclusie dat er geen garantie meer op zat
Zorg ervoor dat je geen gevoelige informatie zoals creditcard- en persoonlijke identificatienummers in je bericht opneemt.
Winkel-assistent | 21 sep. 2022
Ik heb deze Lego bouwpakket in elkaar gezet werkt prima maar een accu geeft geen spanning meer heb hem aan de ladder gezet maar laad niet op op de accu staat de nummers 13130
J
Joost | 21 sep. 2022
hallo, u kunt een nieuwe batterij bestellen om het probleem op te lossen.
Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal
Winkelier | 23 sep. 2022
Ik denk dat ik nog garantie heb op de batterij ik heb het gekocht en op 22 – 02-2022 binnen gekregen dus nog net 7 maanden oud
J
Joost | 23 sep. 2022
Het is verlopen.
Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal
Winkelier | 24 sep. 2022
Hoe verlopen je hebt toch een jaar garantie staat nergens dat het een half jaar is
J
Joost | 24 sep. 2022
we vermelden niet dat we een jaar garantie hebben!
Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal
Winkelier | 24 sep. 2022
En hoe bestel ik een nieuwe accu heb geen bestelnummer of zoiets
Ik heb al veel bij jullie besteld maar deze reactie vind ik niet goed als het nu een jaar oud is zeg ik oké maar na 7 maanden dan dek ik dat er nog garantie op zit
J
Joost | 24 sep. 2022
Oké, bedankt voor je steun.
we kunnen u een gratis batterij sturen, maar u moet verzendkosten betalen, 10 usd, is het goed voor u?
Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal
Winkelier | 26 sep. 2022
Hoeveel euro is dat omgerekend
J
Joost | 26 sep. 2022
ongeveer 10,39 euro
Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal
Winkelier | 26 sep. 2022
Ik vind dit wel een goede oplossing , stuur het maar op dan maak ik het bedrag wel over
J
Joost | 26 sep. 2022
betaal 10 usd op onze paypal-account: [email protected], prijs voor 1 batterijdoos verzendkosten.
Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal
Winkelier | 27 sep. 2022
Hallo wij hebben geen paypal-account hoe kunnen wij dit dan gaan oplossen ? Of een andere oplossing?
J
Joost | 27 sep. 2022
sorry, ik kan je niet meer helpen.
Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal
Winkelier | 28 sep. 2022
Ik begrijp het niet als ik iets bestel dan kan ik met I deal betalen en waarom dit dan niet
Geef mij dan een bestel nummer van de batterij zodat ik die kan bestellen
J
Joost | 28 sep. 2022
het is niet toegestaan in de wens.
Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal
Winkelier | 29 sep. 2022
Dus ik heb hier een lego graafmachine staan die ik niet kan gebruiken is dat de service van jullie
J
Joost | 29 sep. 2022
Accubakken kunt u elders kopen.
Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal
Winkelier | 30 sep. 2022
Sorry ik vind dit een waardeloze uitspraak bij u op de site
Bij u op de site kan je nergens de accu’s vinden zeg me waar en bij wie
J
Joost | 30 sep. 2022
je kunt het op een andere website bekijken.eer op zit
Gewenste Oplossing:
een nieuwe accu zodat ik de machine weer kan gebruiken
