Klacht: Frauduleuze debitering

Toscatoos op 24 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 januari 2019

Een klant heeft gemeld dat er op dezelfde dag twee bedragen van zijn kredietkaart zijn afgeschreven, namelijk 25,00 en 28,00 euro. Hij vond het verdacht dat zijn kredietkaartgegevens al bekend waren bij zijn tweede bestelling zonder dat hij deze opnieuw hoefde in te vullen. De klant heeft inmiddels zijn kredietgegevens verwijderd.

Mijn Klacht:

Volgend mij zijn er 2 bedragen dezelfde dag van mijn kredietkaart dedebiteerd en wel 25.00 en 28.00 Euro
Vond het bij mijn 2e bestelling al raar dat blijkbaar al mijn gegevens qua kredietkaart bekend waren en ik niets hoefde aan te vullen. Ik heb inmiddels mijn kredietgegevens verwijderd

Gewenste Oplossing:

Verder geen opmerkingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM