Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een paar schoenen besteld van een paar tientjes bij Wish. Na een aantal weken ontving ik een brief via post.nl dat ik binnen een maand contact op moest nemen via een bepaalde website, aangezien de douane mijn pakketje eruit had gevist. Aangezien de schoenen uit China komen (het land waar bijna alle producten van wish komen) moet ik extra kosten betalen voor de invoerrechten. Doe ik dit niet dan wordt het pakketje (dus mijn bestelde schoenen), vernietigt.
Nadat ik dit vermeld had aan Wish heb ik niks meer van ze gehoord. Ben nu en mijn pakket en mijn geld kwijt. Wat een slechte zaak van Wish…ik hoop dat ik via deze weg een hoop mensen hierop kan wijzen.
Gewenste Oplossing:
Als de kosten van de schoenen incl. Verzend kosten (totaal 26 euro) naar mij terug gestort wordt door Wish.
