Klacht: een lege zak ontvangen

Herman van Rijswijk op 13 augustus 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 gasveren besteld. Deze waren verstuurd in een plastic zak. Hoe dom kun je zijn. Metalen dingen versturen in een plastic zak. Klacht erkend, 29 euro zouden worden teruggestort. Na 2 maanden nog steeds geen bedrag ontvangen. 29 euro verlies dat overleef ik wel, maar eerlijk is eerlijk, als ik die 29 euro niet terugkrijg wordt er door mij nooit meer iets besteld via Wish en sterker nog, ik ga alles doen om die sukkels van elke verdere winst af te houden want dit klopt van geen kant.

Gewenste Oplossing:

minimaal 29 euro terug. en diep door het stof, wel beloven en niet doen telt dubbel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Reactie van de melder van de klacht Herman van Rijswijk

5 jaren geleden - een account aangemaakt met een wachtwoord....???? Nog nooit zo'n verwarrend waachtwoord gezien.... was dit express, met voorbedachte rade zo gedaan ???? Als ik het hier plaats weet iedereen het, gebruikersnaam is eenvoudig te raden, dus dat doe ik niet. Gaat maar om 29 euro, maar toch... Best weird deze gang van zaken. Hou jullie op de hoogte...

Reactie van de melder van de klacht Herman van Rijswijk

5 jaren geleden - Wish zei 2 maanden terug het geld te zullen retourneren. Nog niets gezien, geen cent teruggehad en dan de klacht niet in behandeling nemen??? ongehoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herman van Rijswijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM