Klacht: een betaalde bestelling die achteraf blijkt te zijn geannuleerd maar die ondertussen wel heb betaald via visa.

Frank Giegas op 22 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden biologisch maandverband besteld voor de som van 42€ met levering inclusief. We hebben nog steeds niets ontvangen maar wel betaald. Nu krijg ik de melding dat deze bestelling geannuleerd is. Deze annulatie heb ik niet gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug krijgen want ik heb bewijzen dat dit ondertussen al wel van mijn rekening is gegaan. Indien dit niet gaat zou ik graag een waarde bon voor dit bedrag in de plaats hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frank Giegas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM