Klacht: Een bestelling of telefoon te annuleren/retourneren.

Harley FlyingDutchman op 02 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 2 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben bezig van af de bestelling dit product te annuleren maar dat kon niet volgens Wish moet eerst deze telefoon ontvangen en dan retourneren.

Op 24 feb 2021 hebben wij dit artikel ontvangen en willen we het gelijk de zelfde dag retourneren maar dan !!!!!!! Zijn ze niet meer thuis en kun je alleen via de helpdesk contact leggen en gaat over en weer met vraag en wedervraag maar geen antwoord uiteindelijk krijgt je een antwoord op 26-02-21 dat het kosteloos kan retourneren maar je krijg een retour adres binnen 48 uur als er contact is geweest met de verkoper….?
En je raad het al geen retour adres op nog diverse maal helpdesk in geschakeld en dan het antwoord op 01-03-2021 dat het product niet retour kan, maar laat een beoordeling achter bij je bestel geschiedenis ? Er wordt niets gedaan als je wil retourneren en/of garantie wil claimen maar als consument heb je altijd het recht om iets te. Retourneren. Wij laten het hier bij niet zitten en overwegen een advocaat in de arm te nemen.

Wil duidelijk zijn koop dit soort artikelen nooit via Wish want je koop een kat in de zak.

Gewenste Oplossing:

retourneren en geld terug van dit artikel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harley FlyingDutchman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM