Klacht: broche niet geleverd en een bestelling verdwenen

tjoenster op 04 september 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 4 september 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over Wish, omdat een besteld telefoonhoesje niet is geleverd en er geen bevestiging van de betaling is ontvangen. Daarnaast is ook een bestelde broche niet aangekomen, en de bestelling is niet terug te vinden in de bestelgeschiedenis.

Mijn Klacht:

Ik had bij wish een bestelling van een telefoon hoesje besteld..wel betaald maar nooit een betaling bevestigd gehad is in mijn geschiedenis ook niet terug te vinden…ook een broche die ook niet aangekomen is

Gewenste Oplossing:

Geld van beide producten terug en nooit meer iets bestellen daar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tjoenster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM