Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb een brief ontvangen van ABAC-BAAN dat ik een namaak parfum heb aangekocht en hiervoor beboet zou worden.
Ik heb dit item aangekocht op de site van WISH en dacht dat dit gewoon een parfum was dat geïnspireerd was op de parfum van Thierry Mugler, zoals je wel zovele winkeltjes hebt die dit verkopen. Ik had er dus geen besef van dat dit echt namaak was en vind ook niet dat ik hiervoor verantwoordelijk moet genomen worden. Het is de site Wish die deze artikelen aanbied met zogezegd bescherming voor de klanten, dus ik vind dat Wish hier dan ook verantwoordelijk voor moet gehouden worden en niet de consument.
Met vriendelijke groeten,
Van den Broeck Stephanie
Gewenste Oplossing:
Als Wish de boete en verantwoordelijkheid op zich neemt en geen illegale producten meer aanbied op hun site waar de consument achteraf problemen mee kan krijgen.
(10)
