Klacht: Bevestigingsmail ?

[email protected] op 18 juli 2023 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 18 juli 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Wish, maar heeft geen bevestigingsmail of verdere communicatie ontvangen. De klant vindt dit vreemd en is ontevreden over de afhandeling van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en betaald bij Wish. Ik heb daar helemaal niks, ook geen bevestigingsmail, van ontvangen. Dat is vreemd, vind ik !

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een bevestigingsmail van mijn bestelling willen hebben, omdat ik nu niet eens weet wanneer mijn bestelling wordt geleverd en waar en door wie !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM