Klacht: Betalingen

Louise de Jong op 03 juli 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 juli 2018

Een klant van Wish heeft herhaaldelijk contact opgenomen over een pakket dat bij de douane ligt, waar hij van geschrokken is. Hij heeft zijn bestellingen stopgezet en ontvangt nog steeds rekeningen, ondanks dat hij niets heeft ontvangen. De klant verzoekt Wish om contact op te nemen met Klarna, omdat hij niet van plan is te betalen voor een niet-ontvangen bestelling en aangeeft nooit meer te willen bestellen als het niet uit Nederland komt.

Mijn Klacht:

Ik heb al eerder contact gehad . Gaat over een brief van de douane dat daar een pakketje lag . Ben ik van geschrokken . Want je weet het nooit . Na aanleiding van die brief heb ik alles stop gezet . Ook niks meer ontvangen behalve dat ik wel steeds rekeningen blijf ontvangen . Daarom vraag ik voor de zoveelste keer of u met Klarna contact op neemt om dat Niks ontvangen heb ik ook niks ga betalen . En ik ben echt iemand , dat als ze wat besteld ook altijd betaal . Heb geen schulden ben geen wanbetaler . Maar dit ga ik echt niet betalen . Waar het is of wat er mee gebeurd is weet ik niet . De douane zou het naar de afzender sturen en anders vernietigen . Maak hier alsjeblieft nu een einde aan . Want zou ook nooit meer wat bestellen als het niet uit Nederland komt . Ben er echt klaar mee . Wil geen brieven van Klarna meer ontvangen , en ook niet van een incasso bureau . Anders ga ik toch andere stappen ondernemen . Ben hier nu al ruim 4 maanden mee bezig . En er zijn genoeg instanties die dit willen opnemen voor een programma . Heb ook gezien dat er meerdere klachten zijn . Maar ik ga er graag mee naar de televisie omdit onder de aandacht te brengen . Mv L de Jong

Gewenste Oplossing:

Als ik geen post of rekeningen meer krijg . Heb geen spullen gehad . En voor geen ga ik niet betalen . Hoef niks meer , wil niks meer . Alleen dat dit nu stopt .Dit is niet goed voor mijn gezondheid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hoop dat er nu wat aan gedaan word . En dat dit stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hoop dat dit stopt anders neem ik contact op met Radar . Die zoeken dit uit en ook of er meer klachten zijn . gr

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM