Klacht: betaling gedaan maar bestelling niet doorgekomen.

rabarber op 03 augustus 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Wish een bestelling gedaan, betaald via app, betaling afgeschreven
blijkt bestelling niet doorgekomen, winkelmand zelfs nog vol.
dit gebeurde 27-7 rond 22.20, gemaild met Wish die zeggen dat ze zien dat de transactie is geweigerd en contact op moet nemen met mijn bank (ING)en die zeggen weer dat ze niets kunnen doen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM