Mijn Klacht:
Ik heb op 25 en 26 juli een bestelling geplaatst bij Wish en deze zijn betaald via IDEAL, de bedragen zijn ook van mijn rekening afgeschreven. Volgens Wish is de transactie geweigerd en hun hebben de bestelling meteen geannuleerd. Ik heb nu dus betaald en krijg niets toegestuurd.
Ik ben al met hun in contact geweest en ze zeggen dat ik contact op moet nemen met mijn bank, dit heb ik gedaan maar hun zeggen dat Wish zelf contact moet zoeken met IDEAL en dit staat ook zo gemeld op de site van IDEAL.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug gestort heb gekregen.
