Klacht: betaling bij niet leveren

Roing op 18 februari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 18 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 31 augustus 3 artikelen besteld,
hiervan zijn er slechts 2 geleverd.
had gekozen voor achteraf betalen. heb er deze 2 ook beiden voldaan.
Nu wil Klarna en Wish mij ook nog eens voor het derde artikel laten betalen!

Gewenste Oplossing:

Inmiddels 3e artikel maar in Nederland aangeschaft was namelijk een verjaardag cadeau.
Wish en Klarna kunnen inzien of artikel is afgeleverd of niet. Het mag toch duidelijk zijn dat consument niet betaald voor producten die niet geleverd zijn. Het staat er duidelijk bij!
Verschillende malen contact gezocht zonder resultaat!
Morgen naar de volgende instantie bellen Segoria.
Mijn advies bewaar correspondentie!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM