Klacht: Betaling

Thomas Docters van Leeuwen op 04 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 4 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een aantal producten (geluidsdempend schuim) in mijn winkelmand gedaan te hebben, heb ik afgerekend. Zoals normaal, ongeveer een minuutje later, kreeg ik een bestelbevestiging van mijn bank. Na nu ongeveer een uur wachten, heb ik nog steeds geen bevestiging van wish ontvangen over mijn bestelde producten. In de lijst van bestelde producten in de app staat deze bestelling ook niet aangegeven, maar er is wel een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik heb dus betaald voor.. niks? Ik wil mijn producten!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik óf mijn producten ontvang óf mijn geld terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM