Rebecca heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Wish over een factuur van 33,59 euro, die volgens hen door Klarna verwijderd zou worden. Tot op heden is deze actie nog niet uitgevoerd, wat haar frustratie heeft veroorzaakt.
hallo,
ik heb meerdere malen met wish contact gehad over factuur van 33,59 en deze zoude ze bij klara nog weg halen wat tot heden nog steeds niet gebeurd is en begin beetje zat te worden
groetjes rebecca
als factuur bij klara weg gehaald is van 33.59
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
