Terug

Klacht: Betalen voor iets wat je niet ontvangen hebt

MiBl op 03 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 3 november 2018

Een klant van Wish heeft meerdere producten besteld, maar ontvangt de meeste niet. Het bedrijf beweert dat de artikelen wel zijn geleverd, waardoor de klant moet betalen, terwijl ook de kledingmaten vaak niet overeenkomen. De klant ervaart het als onterecht om te moeten betalen voor niet-ontvangen of niet-passende producten.

Mijn Klacht:

Ik heb verschillende producten besteld via wish. De laatste tijd krijg ik bijna niets geleverd. Zij beweren dat ik het wel ontvangen heb en dus moet ik betalen. Ook veel kleding klopt niet met de maat die aangegeven staat. Ook hiervoor geen geld terug. Het is te gek dat je moet betalen voor producten die je niet ontvangen hebt of die niet passen.

Gewenste Oplossing:

Als ik moet betalen voor geleverde, passende pro drukten van goede kwaliteit en er uit zien zoals afgebeeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het