Klacht: Betaalgegevens verdwenen met traceernummers

Suzie2elvis op 06 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 6 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had meerdere bestellingen en een deel is binnen ineens mijn traceernummers weg op de site van wish ze waren allemaal al in nederland nu 2 weken later nog niet geleverd en heb meerdere mails gestuurd maar geen normaal antwoord er moeten nog ongeveer 5 producten worden geleverd maar kom niet in contact met hun ik heb 1 traceernummer op mijn mail kunnen vinden en die word op wish niet gevonden vind het schandalig dat je geen contact kan krijgen het is net of mijn hele account is gewist ook mijn verlanglijstje is weg en wat in mijn winkelwagen had gedaan is weg mvg

Gewenste Oplossing:

Als ze normaal antwoord geven en niet 1 of ander standaard menu of mijn geld terug van de ontbrekende produckten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suzie2elvis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM