Klacht: Betaald maar niet besteld

EliseJongejan op 17 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 17 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een touchscreen pen van 3,65 besteld maar het staat niet in mijn bestelgeschiedenis of iets en ik heb geen melding gekregen! Ik kijk op mijn bank en ik zie dat het geld er wel is afgehaald! Wish is een site die niet goed is en te veel mensen oplicht. Mijn vriendin heeft laatst iets besteld waarvan op het plaatje stond dat het groter was dan een hand en in het echt was het even groot als je pink!! Wish heeft zelf geen klachten service dus ik dacht ik dien mijn klacht in bij jullie! Ik hoop dat jullie mijn geld terug kunnen krijgen!

Met vriendelijke groet, Elise Jongejan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het optijd wordt bezorgd zonder schade en dat ze beschrijven hoe het er uitziet in het echt. Ze mogen ook geen neppe foto's doen want dat vind ik niet kunnen. Ik wil ook dat ze je op de hoogte houden als er iets mis is gegaan met de bestelling en dat ze daar gelijk wat aan doen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM