Klacht: Betaald maar geen bestelling bekend

Es.1971 op 27 oktober 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Wish heb ik een bestelling gedaan en met ideal betaald. Mijn aankoop staat in mijn account nog steeds in de winkelmand. Wish geeft geen bevestiging van de aankoop.

Bij het afsluiten van de idealbetaling zag ik een melding dat er iets mis was en kwam ik niet terug op de website van Wish. De betaling is wel verwerkt.

Wish kan ik niet bereiken. Er is geen emailadres klachtenformulier of telefoonnummer.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling ontvangen en een aankoop bevestiging van Wish. Als dat niet kan wil ik mijn geld terug. Het gaat om E. 22,45.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM