Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb in mei dit jaar een x aantal artikelen besteld bij jullie site. Nu 3 maanden later (helemaal vergeten dat ik ze uberhaupt besteld hebt omdat de levertijd zo lang is), heb ik een brief ontvangen van Klarna dat ze incasso gaan inschakelen als het bedrag niet betaald wordt, maar ik heb de artikelen nooit ontvangen. En dit is niet de eerste keer dat ik iets bestel en het nooit mag ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Aangezien het met achteraf betalen besteld is ben ik tevreden als de incasso niet gaat plaatsvinden, want ik vind het onterecht als ik artikelen bestel die ik nooit ontvang dat ik daar wel voor zou moeten betalen.
