Mijn Klacht:
Geachte heermevrouw,
Ik heb aantal artikelen bij wish besteld maar heb dingen die niet binnen zijn en moest toch betalen, heb meerder malen contact gezocht maar zonder resultaat. Als een voorbeeld: Vorig week kreeg ik een melding via app dat een telefoon toestel die ik besteld heb wel ontvangen terwijl ik helemaal niks ontvangen maar na paar dagen later kwam iemand naar mij toe met het toestel die bij hem is bezorgd , via bestellings statut geeft dat bezorgd is ( i.p.v. Huisnr 672 is naar Huisnr 572 bezorgd)
Dit is één van de problemen die ik heb met Wish.
Maar nu heb ik probleem met twee artikelen die heb ik nog niet ontvangen ( op camera en Business RFID Blocking genuine) maar volgens Wish moet toch betaald worden.
Als deze probleem niet opgelost wordt dan gaa ik geen gebruik meer van Wish maken.
De afspraak is wanneer ik mijn bestelling binnen is dan pas mag betalen. Dus niks ontvangen is Niks betalen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Mvg
M Boucharafat
Gewenste Oplossing:
Nvt
(10)
