Terug

Klacht: bestellingen niet ontvangen

multoo op 15 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 15 januari 2019

Een klant heeft meerdere bestellingen geplaatst bij Wish, waarvan een deel niet is ontvangen. Ondanks het wachten na de vakantie ontving de klant facturen voor de niet geleverde artikelen en ondervond problemen met de klantenservice via de app, die niet naar behoren functioneerde.

Mijn Klacht:

vlak voor de vakantie aantal bestellingen gedaan bij wish
veel van de bestellingen keurig netjes op geleverd maar een aantal spullen nog niet gekregen na de vakantie netje gewacht
maar nog niks
maar in augustus september kreeg ik facturen ook van de niet geleverde spullen
bij wish aangeklopt via de app maar die app werkt niet ik schijnt te laat te zijn maar kon niet bellen of reageren standaard vragen en antwoorden krijg ik

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik alleen de geleverde spullen betaal
of de spullen alsnog krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het