Klacht: Bestelling verkeerd adres gestuurd

Henk mosch op 24 juni 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24-6-21 kreeg ik een melding dat mijn artikelen klaar lagen om opgehaald te worden in leerdam 45 km verderop?? Ik woon in rotterdam . Dus ik de helpdesk gemaild dat dat niet klopte . Kreeg ik als andwoord als ik de bestelling niet ophaalde ,dan kreeg ik een restututi minnes de kosten die ze dan maken volgen mij ligt toch de fout bij hun en niet bij mij in mijn acount daar staan de gegevens van waar de artikelen naar toe moeten echt hier in rotterdam waar ik altijd mijn bestellingen ophaal namelijk in ROTTERDAM

Gewenste Oplossing:

Als de gegevens goed blijven staan in mijn acount

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk mosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM