Klacht: Bestelling niet ontvangen, bestelgeschiedenis niet zichtbaar en word niet geholpen

Elsmaatkamp op 28 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 28 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al 20 keer dezelfde vraag gesteld, en ik krijg standaard antwoorden dat ik een foutmedling moet laten zien of zoiets dergelijks.
Bestelgeschiedenis is niet zichtbaar en goederen niet binnen en niemand helpt je. Het lijkt eerder op een computer die je antwoord geeft.
Elke keer doorverwezen naar bestelgeschiedenis of vraag om foutmelding wat dus allebei niet kan! Zucht echt nog nooit zo slecht geholpen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling geleverd word of als ze gewoon antwoord geven op mijn vragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elsmaatkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM