Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een bestelling gedaan, een trui van stone island. Ik heb de bestelling betaald, maar ik kan de bestelling nergens in mn wish app terug vinden en heb ook geen bevestiging van mn bestelling ontvangen. Maar de bestelling staat nog wel steeds in mijn winkelwagen, het is net of ik de bestelling niet voltooid heb. Maar dat heb ik zeker wel, want het bedrag is gewoon van mijn rekening afgeschreven en heb de bestelling ook volledig voltooid!!
Gewenste Oplossing:
Als ik een bevestiging van mijn bestelling ontvang, waardoor ik zeker weet dat de bestelling gedaan is en ik het product ontvang, of anders mn geld terug gestort krijg.


