Klacht: Bestelling niet gekregen

Rienies op 30 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 30 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou 20 februari een sofa hoes moeten hebben zeggen ze ik heb niks gekregen heb ik gemeld maar zei zeggen van dus paar dagen later kreeg ik de 2de had 2x besteld maar de 2de heb ik geweigerd bij de deur omdat zei zeggen dat ik het wel had gekregen dus niet ook met de verkoper contact gehad toen kreeg ik bericht met vraag hier u terug betaling aan heb ik gedaan daarna kreeg ik bericht moest naar klantenservices verkoper mag geen uitbetaling doen ben al vanaf 6 maart bezig als ik naar helpdesk ga krijg ik steeds dezelfde antwoord wat moet ik nou gaat om bedrag 2x groene hoezen 76.76 euro dat wil gewoon weer

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij mijn geld terug geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rienies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM