Klacht: Bestelling geplaatst maar geen bevestiging.

Anoniemeklacht. op 24 maart 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb gister rond 23:00 een bestelling geplaatst van 11,43 via de app van wish. Het zijn cadeautjes voor een vriendin die binnenkort jarig is. Ik heb geen bevestiging ontvangen via mijn mail en er staan ook geen producten in mijn bestelgeschiedenis. Wel staat mijn winkelmandje nog vol met dezelfde producten. Ik heb geen nummer van wish en ook geen emailadres.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een bevestiging heb gekregen van mijn producten en dat de producten gewoon netjes op tijd aankomen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM