Klacht: Bestelling geplaatst en betaald, maar komt niet voor in mijn bestel geschiedenis.

René Blomsteel op 21 oktober 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 08-10-2017 onderstaande betaling gedaan voor een bestelling.

Naam: WorldPay Customer Payments
Omschrijving: 7135115852
Tegenrekening
NL59ABNA0626XXXXX3
Mutatiesoort
Internet bankieren (GT)
Mededelingen
Naam: WorldPay Customer Payments
Omschrijving: 7135115852
0030002373814684 Wish 000227Klarna
AB
IBAN: NL59ABNA0626XXXXX3
Kenmerk: 08-10-2017 11:19 0030002373814684

Deze komt niet voor in mijn bestel geschiedenis, en wordt dus niet geleverd.

De betaling wordt echter niet geretourneerd, zoals beweerd wordt tussen 5-10 dagen.

Hoe krijg ik dit betaalde bedrag terug?

M.D.Blomsteel

Gewenste Oplossing:

Als ik het betaalde bedrag van € 27,50 terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM