Mijn Klacht:
Ik had een bestelling gedaan van een paar artikelen – 50euro,
en de dag nadien is er voor meer dan 900 euro terug besteld met artikelen die wij nooit zouden kopen vb hemden 10 x in verschrikkelijke kleuren ook draadloze oortjes 15 x en nog verschillende andere artikelen, die ik samen met mijn vrouw nooit zouden kopen???
Nu hebben we dat de dag nadien opgemerkt en dan ook direct geannuleerd en gemaild, maar ondertussen is er wel al meer dan 900 Euro van de rekening gegaan en storten ze ons geld op Wishcash, en kunnen we nu voor al dat geld enkel alleen nog maar bestellen. Ons Geld terugstorten doen ze niet, en ik ben niet van plan om daar een bestelling te plaatsen met artikelen die we niet nodig hebben.
Nu blijk dat we bij ons bestelgeschiedenis kijken dat er nog iemand met de zelfde naam een bestelling heeft geplaatst maar met een totaal ander adres uit Texas USA Kansas.
Weet er iemand die ons daar mee kan helpen ?
Gewenste Oplossing:
We zullen tevreden zijn als we dit bedrag terug op onze rekening zien staan.
