Klacht: Bestelling betaald maar geen bevestiging gekregen

Luuk Slegt op 29 augustus 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb deze klacht al vaker voorbij zien komen, maar ook mij is het overkomen:
Bestelling geplaatst en betaald via ideal maar geen bevestiging ontvangen. Kreeg na het betalen een foutmelding dat het aantal artikelen verandert was en dat ik opnieuw moest betalen. Dan ga ik natuurlijk niet doen. Ook staan de artikelen nog steeds in mijn winkelwagen.

Gewenste Oplossing:

Indien ik het geld netjes teruggestort krijg of als de producten alsnog verzonden worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM