Klacht: Bestelling betaald en geweigerd

Vincent van Hal op 17 januari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 17 januari 2018

Een klant heeft op Wish een bestelling geplaatst en de betaling is van zijn bankrekening afgeschreven. Echter, hij ontving een bericht van Wish dat de bestelling is geweigerd, ondanks dat hij twee artikelen had besteld.

Mijn Klacht:

Goedendag
Ik heb gisteren op wish een bestelling geplaats ik heb ze betaald is afgeschreven van me bank alleen kreeg een berichtje van wish dat de bestelling is geweigerd ik had 2 dingen besteld.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog de bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM