Klacht: Bestelling afgeschreven maar geen bevestiging of bestelling zichtbaar in app

Lipbalm Eos op 13 januari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 13 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist een bestelling geplaatst via de app. Betaling is netjes afgeschreven.
Echter geen enkele bevestinging via mail ontvangen en ook is de bestelling in de app niet terug te vinden.

Gewenste Oplossing:

Geld retour of bevestiging van de aankoop via mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM