Mijn Klacht:
wij hebben vorig jaar een paar artikelen besteld bij wish.
Deze voldeden niet aan de eisen( te klein.)
Je kunt de artikelen niet retour doen.
Bij 2 artikelen na 10 keer over en weer berichten sturen, is het gelukt dat ze het niet in rekening hebben gebracht.
De andere 2 artikelen is het nog steeds niet gelukt. (vorig jaar september)
Rekeningen gehad van klarna deze ook gebeld geen resultaat.
Nu een incassovordering van Segoria gehad met extra kosten van 26.50.
Die heb ik ook gebeld zeggen dat we er met Wish uit moeten komen.
lukt dat niet dan moeten we de rekening en extra kosten gewoon betalen.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden dat de rekening helemaal niet betaald hoeft te worden.
Ik betaal niet voor producten die niet goed zijn
