Mijn Klacht:
Ik heb een paar producten besteld bij Wish. Gek genoeg krijg ik van Klarna berichten dat ik moet betalen, maar heb de items nooit ontvangen. Deze items heb ik op 10 juli besteld. Er zijn twee maanden verstreken en ik zit zonder producten. Wish is een kwestie van wel het geld nemen maar de producten niet leveren.
Gewenste Oplossing:
Ik probeer de producten te annuleren en wish geeft aan dat het niet kan. Daarnaast ben ik zeer ontevreden dat Wish geen contactmoment heeft maar doorstuurt naar klarna. Klarna geeft aan ook niet veel te kunnen betekenen. Ik zou pas zeer tevreden zijn als ik mijn producten kan annuleren en niet voor hoef te betalen.
