Terug

Klacht: Bestelde artikelen retourneren

Michael.D Leider op 19 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant heeft artikelen besteld bij Wish, maar ontdekte dat enkele van de beste artikelen tijdens de verwerking zijn verwijderd en dat de overige artikelen veel later zijn verzonden. De klant kan de artikelen niet retourneren vanwege hoge verzendkosten en heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Heb artikelen besteld en deels zijn bij verwerking de beste artikelen verwijderd en de overige ook veel later opgestuurd.
Kan deze niet retourneren en de porto kosten zijn niet te doen zou bij Klarna 2 facturen openstaan.Krijg geen contact met klantenservice geen contact om dit op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als dit probleem wordt op gelost en correct wordt afgehandeld.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michael.D Leider
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het