Klacht: Besteld product nog niet ontvangen.

Teunis van den Berg op 14 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 25 oktober een NUX MG 300 besteld, die uiterlijk op 8 januari geleverd zou worden. Hij is nog steeds niet geleverd. Helaas zijn jullie niet te bereiken. Helpdesk zegt contact opnemen, maar nergens staat hoe, en /of waar. Dusss,,,,ik hoop zo contact te krijgen. Vind het erg rot op deze manier contact te moeten zoeken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten of het product nog word geleverd, en zo ja, wanneer. Gewoon voor de duidelijkheid, Lijk mij een normale vraag. Krijg ik geen antwoord, dan zeg ik hem maar af, en stop ik maar met spullen bij jullie te kopen. Hopelijk krijg ik gewoon antwoord op mijn vraag.

gr Teun

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Teunis van den Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM