Klacht: Besteld, betaald, geannuleerd

Leintjelein op 20 april 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 20 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een paar jurkjes en een bh besteld via wish.nl. Heb het betaald en kijk vervolgens een maand later, staat mijn bestelling er niet eens tussen. Ik heb contact met wish opgezocht en die hebben gegevens van mij gekregen met de nodige informatie. Na 5 mails krijg ik het antwoord terug dat ik contact moet opzoeken met Klarna.nl. Dus ik via klarna.nl kijken hoe ik het terug kan krijgen, weten zij ook niks van het bedrag, terwijl het nog steeds is afgeschreven van mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Dat de 59,85 terug word betaald!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leintjelein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM